ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน (Terms of Use)

แก้ไขล่าสุดและมีผลใช้บังคับตั้งแต่วันที่ 6 มีนาคม 2567

คำนิยาม

ภายในข้อกำหนดฉบับนี้

• "แอปพลิเคชัน" หมายความว่า แอปพลิเคชันชื่อว่า HATO
• "เจ้าของแอปพลิเคชัน" หมายความว่า ทีมงานผู้พัฒนาและให้บริการ HATO
• "ผู้ใช้งาน" หมายความว่า ผู้เยี่ยมชม ผู้ใช้ สมาชิก ของแอปพลิเคชัน หรือบุคคลอื่นใดที่เข้าถึงแอปพลิเคชัน ไม่ว่าการเยี่ยมชม การใช้ การเป็นสมาชิก หรือการเข้าถึงนั้นจะกระทำด้วยวิธีใด ลักษณะใด ผ่านอุปกรณ์ใด ผ่านช่องทางใด และไม่ว่ามีค่าใช้จ่ายหรือไม่ก็ตาม
• "ข้อมูล" หมายความว่า ข้อความ บทความ ความคิดเห็น บทวิเคราะห์ รูปภาพ สัญลักษณ์ เครื่องหมาย รูปภาพประดิษฐ์ ภาพถ่าย ภาพเคลื่อนไหว ภาพยนต์ เสียง สิ่งบันทึกเสียง การออกแบบ คำสั่ง ชุดคำสั่ง หรือการสื่อสารไม่ว่าในลักษณะใดและวิธีใดๆ ในแอปพลิเคชัน และไม่ว่าข้อมูลนั้นจะมีการจำกัดการเข้าถึงหรือไม่ก็ตาม

การอนุญาตให้ใช้งานแอปพลิเคชัน

ผู้ใช้งานได้อ่านและเข้าใจข้อความและเงื่อนไขต่างๆ แห่งข้อกำหนดฉบับนี้โดยละเอียด และตกลงตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้แล้วทั้งสิ้น ในการนี้ เจ้าของแอปพลิเคชันจึงอนุญาตให้ผู้ใช้งาน ใช้งานแอปพลิเคชัน ภายใต้เงื่อนไขแห่งข้อกำหนดฉบับนี้

คำรับรองและหน้าที่ของผู้ใช้งาน

ในการใช้งานแอปพลิเคชันของผู้ใช้งาน ผู้ใช้งานมีหน้าที่ และให้คำรับรองต่อเจ้าของแอปพลิเคชัน ว่าจะใช้ความพยายามอย่างที่สุดเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ของผู้ใช้งานและตลอดจนเงื่อนไขของข้อกำหนด ดังต่อไปนี้

• ผู้ใช้งานได้อ่านและเข้าใจข้อความและเงื่อนไขต่างๆ แห่งข้อกำหนดฉบับนี้โดยละเอียดตลอดดีแล้ว และโดยในการเข้าเยี่ยมชม ใช้งาน หรือการเป็นสมาชิกของแอปพลิเคชัน ผู้ใช้งานตกลงตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้แล้วทั้งสิ้น
• ผู้ใช้งานเข้าใจและรับทราบดีว่าข้อกำหนดฉบับนี้ เป็นสัญญาฉบับหนึ่งซึ่งมีผลผูกพันและสามารถคับใช้ได้ตามกฎหมายระหว่างเจ้าของแอปพลิเคชัน และผู้ใช้งาน
• ในกรณีที่มีบุคคลอื่นใช้สิทธิเรียกร้องหรือมีข้อเรียกร้องต่อผู้ใช้งาน หรือผู้ใช้งานถูกฟ้องร้องดำเนินคดีเกี่ยวกับหรือมีสาเหตุมาจากการใช้งานแอปพลิเคชันของผู้ใช้งาน ผู้ใช้งานจะยุติข้อเรียกร้องด้วยค่าใช้จ่ายและความรับผิดชอบของผู้ใช้งานเอง และผู้ใช้งานตกลงจะปกป้องด้วยความพยายามอย่างที่สุด ไม่ให้ เจ้าของแอปพลิเคชันเข้าไปเกี่ยวข้องในกระบวนการยุติข้อเรียกร้องดังกล่าว
• ในกรณีที่ เจ้าของแอปพลิเคชันต้องรับผิดในค่าเสียหายหรือค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับหรือมีสาเหตุมาจากการใช้งานแอปพลิเคชัน ของผู้ใช้งาน ผู้ใช้งานตกลงจะชดใช้ค่าเสียหายหรือค่าใช้จ่ายดังกล่าวให้แก่เจ้าของแอปพลิเคชันโดยสิ้นเชิง

ข้อห้ามการใช้งานแอปพลิเคชัน

ไม่ว่าในกรณีใดๆ ในการใช้งานแอปพลิเคชันของผู้ใช้งาน ผู้ใช้งานตกลงจะไม่ใช้งานแอปพลิเคชัน ไม่ว่าโดยตรง หรือโดยอ้อม ไปในลักษณะใด ลักษณะหนึ่ง ดังต่อไปนี้

• กระทำการใดๆ ที่ขัดต่อกฎหมาย คำพิพากษาศาล หรือคำสั่งของรัฐบาล หรือหน่วยงานที่ใช้อำนาจรัฐ
• ระทำการใดๆ อันเป็นการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา ลิขสิทธิ เครื่องหมายการค้า สิทธิบัตร สิทธิในชื่อเสียง สิทธิส่วนบุคคล และสิทธิอื่นใดของเจ้าของแอปพลิเคชัน หรือบุคคลอื่น
• กระทำการใดๆ ที่นำไปสู่การเก็บรวบรวม การเปิดเผยหรือการใช้ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคล โดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• กระทำการใดๆ ที่รบกวนการทำงานของระบบแม่ข่าย ชุดคำสั่ง หรือระบบเครือข่ายของแอปพลิเคชัน

การนำเข้าข้อมูลของผู้ใช้งาน

ในการใช้งานแอปพลิเคชัน ผู้ใช้งานสามารถนำเข้าข้อมูลของผู้ใช้งานภายในแอปพลิเคชันได้ ไม่ว่ามีการจำกัดสิทธิการเข้าถึงข้อมูลหรือไม่ก็ตาม โดยผู้ใช้งานตกลงจะ

• ไม่นำเข้าข้อมูลที่เป็นการละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ ลิขสิทธิ ธรรมสิทธิ สิทธิบัตร สิทธิในเครื่องหมายการค้า สิทธิในแบบผลิตภัณฑ์ สิทธิในผลิตภัณฑ์อรรถประโยชน์ ความลับทางการค้า สิทธิในเกียรติยศชื่อเสียง สิทธิในภาพบุคคล สิทธิส่วนบุคคล และสิทธิในชื่อเสียง
• ไม่นำเข้าข้อมูลที่ขัดต่อความสงบเรียบร้อยของประชาชน รวมไปถึงการสนับสนุนความรุนแรง และการกระทำผิดกฎหมาย
• ไม่นำเข้าข้อมูลใดๆ ที่น่าสงสัย หยาบคาย โจมตี ใส่ร้าย หลอกลวง ล่อลวง บั่นทอนความรู้สึก หรือชี้แนะในลักษณะที่อาจเป็นเป็นอันตรายต่อผู้ใช้งานรายอื่น
• ไม่นำเข้าข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลความลับที่เป็นของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของข้อมูล
• ไม่นำเข้าข้อมูลที่เป็นเท็จ ไม่ว่าการนำเข้าข้อมูลอันเป็นเท็จนั้นจะก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้อื่นหรือไม่ก็ตาม
• ไม่นำเข้าข้อมูลที่นำไปสู่การเลือกปฏิบัติทางเชื้อชาติ ชาติกำเนิด สัญชาติ ศาสนา เพศ สถานภาพทางสังคม ฯลฯ

โดยที่เจ้าของแอปพลิเคชันมีสิทธิในการตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดที่ถูกนำเข้าโดยผู้ใช้ เพื่อตรวจสอบความเหมาะสม จำกัดสิทธิการเข้าถึงข้อมูล รวมถึงดำเนินการหากปฏิบัติผิดข้อกำหนดของผู้ใช้งานตามที่ระบุไว้ในหัวข้อ "การปฏิบัติผิดข้อกำหนดของผู้ใช้งาน"

การปฏิบัติผิดข้อกำหนดของผู้ใช้งาน

ในกรณีดังต่อไปนี้

• ผู้ใช้งานฝ่าฝืนข้อกำหนดฉบับนี้ คำรับรองของผู้ใช้งานที่ให้ไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้ หรือแนวทางปฏิบัติใดๆ ที่เจ้าของแอปพลิเคชันได้แจ้งให้ผู้ใช้งานทราบไม่ว่าโดยทั่วไปหรือโดยเฉพาะเจาะจง
• ผู้ใช้งานใช้งานแอปพลิเคชัน ไปในวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ขัดต่อความสงบเรียบร้อยของสังคม
• ผู้ใช้งานกระทำการใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่แอปพลิเคชัน เจ้าของแอปพลิเคชัน ผู้ใช้งานรายอื่นๆ หรือบุคคลภายนอก
• ผู้ใช้งานกระทำการใดๆ ที่ เจ้าของแอปพลิเคชันพิจารณาเห็นว่าไม่เหมาะสม

เจ้าของแอปพลิเคชัน โดยดุลพินิจของเจ้าของแอปพลิเคชันแต่เพียงผู้เดียว อาจดำเนินการดังต่อไปนี้

• ส่งข้อความเตือนให้แก่ผู้ใช้งานแก้ไข และ/หรือ ยุติการกระทำพฤติกรรมดังกล่าว
• ระงับการใช้แอปพลิเคชันของผู้ใช้งาน ภายในระยะเวลาใดระยะเวลาหนึ่ง โดยจะมีกำหนดระยะเวลาหรือไม่ก็ได้ โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• ยกเลิกสิทธิการใช้หรือการเข้าถึง แอปพลิเคชันของผู้ใช้งาน โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ในกรณีที่ เจ้าของแอปพลิเคชัน ระงับการใช้งานหรือยกเลิกสิทธิการใช้ หรือการเข้าถึงแอปพลิเคชัน ตามข้อกำหนดฉบับนี้ ผู้ใช้งานรับทราบและตกลงว่า เจ้าของแอปพลิเคชัน ไม่มีความรับผิดสำหรับความสูญเสีย ความเสียหาย ข้อเรียกร้อง ความรับผิด ค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการดำเนินการดังกล่าวตามข้อกำหนดฉบับนี้

สิทธิของผู้ใช้งาน

ในการใช้งานแอปพลิเคชัน ผู้ใช้งานมีสิทธิดังต่อไปนี้

1. สิทธิในข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ตามที่ได้ระบุไว้ใน นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
2. สิทธิในการรายงานการกระทำของผู้ใช้งานรายอื่นที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดฉบับนี้ โดยสามารถกระทำได้จากเมนู "ซ่อนและรายงานความไม่เหมาะสม" ภายในแอปพลิเคชัน หรือติดต่อเจ้าของแอปพลิเคชันโดยตรงผ่าน ช่องทางการติดต่อที่ได้ระบุไว้ เจ้าของแอปพลิเคชันจะทำการตรวจสอบพฤติกรรมที่ถูกรายงาน และดำเนินการตามที่ได้ระบุไว้ในหัวข้อ "การปฏิบัติผิดข้อกำหนดของผู้ใช้งาน"

ความพร้อมใช้งานของแอปพลิเคชัน

ผู้ใช้งานตกลงและทราบดีว่า เจ้าของแอปพลิเคชันอาจระงับการใช้งานแอปพลิเคชันไม่ว่าทั้งหมดหรือแต่บางส่วน ไม่ว่าเป็นการชั่วคราวหรือถาวร โดยไม่มีหน้าที่ต้องชดเชยความเสียหายใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นแก่ผู้ใช้งาน ในกรณี ดังต่อไปนี้

• การบำรุงรักษาเครื่องมือ และอุปกรณ์ที่จำเป็นในการเปิดให้ใช้งานแอปพลิเคชัน อันรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การบำรุงรักษาระบบแม่ข่าย (Server Maintenance)
• เครื่องมือ อุปกรณ์ หรือระบบชุดคำสั่งที่เกี่ยวข้องกับการเปิดให้ใช้งานแอปพลิเคชัน ไม่สามารถใช้งานได้ อันเนื่องมาจากเครื่องมือ อุปกรณ์ หรือระบบชุดคำสั่งนั้น ไม่ว่าเครื่องมือ อุปกรณ์ หรือระบบชุดคำสั่งนั้นจะอยู่ในความครอบครองของเจ้าของแอปพลิเคชัน หรือบุคคลภายนอกก็ตาม
• เหตุสุดวิสัย อันรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ระบบไฟฟ้าขัดข้อง ระบบติดต่อสื่อสารขัดข้อง อุบัติเหตุ อุบัติภัย เพลิงไหม้ ภัยธรรมชาติ การนัดหยุดงาน การบังคับใช้หรือเปลี่ยนแปลงกฎหมาย คำสั่งของรัฐบาล

การยกเว้นความรับผิด

ผู้ใช้งานตกลงและทราบดีว่า ไม่มีส่วนหนึ่งส่วนใดในข้อกำหนดฉบับนี้ หรือภายในแอปพลิเคชัน ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายที่เจ้าของแอปพลิเคชัน จะ

• รับประกัน ความเสถียร ความเชื่อถือได้ ความแม่นยำ ความสมบูรณ์ ประสิทธิผล ความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์โดยเฉพาะเจาะจงของผู้ใช้งาน ความปลอดภัย ข้อผิดพลาดของแอปพลิเคชัน
• รับผิดชอบค่าเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้งานในการใช้แอปพลิเคชัน อันรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ความเสียหายต่ออุปกรณ์ ระบบ ที่ผู้ใช้งานใช้ในการใช้งานแอปพลิเคชัน หรือการสูญหายของข้อมูลหรือเนื้อหาของผู้ใช้งาน สิทธิและชื่อเสียงของผู้ใช้งาน ยกเว้น ความเสียหายดังกล่าวเกิดจากการกระทำโดยเจตนาหรือการประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเจ้าของแอปพลิเคชัน
• รับผิดชอบค่าเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการกระทำของผู้ใช้งานเอง ไม่ว่าผู้ใช้งานจะเจตนาหรือไม่ก็ตาม
• รับผิดชอบค่าเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการกระทำของบุคคลภายนอก อันรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การกระทำของผู้ไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูล (Hacker) อาชญากรคอมพิวเตอร์

ทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้งานเข้าใจและรับทราบดีว่าสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งปวงอันรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง เนื้อหาของเจ้าของแอปพลิเคชัน ลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ ชื่อทางการค้า หรือการออกแบบ ระบบงานใด ที่ปรากฏในแอปพลิเคชันและที่ใช้งานบนแอปพลิเคชัน ไม่ว่าระยะเวลาใด เป็นสิทธิเด็ดขาดของเจ้าของแอปพลิเคชันทั้งสิ้น

ผู้ใช้งานมีสิทธิใช้ซึ่งทรัพย์สินทางปัญญาอย่างเพิกถอนได้และอย่างไม่สามารถโอนแก่กันได้ ตราบเท่าที่เจ้าของแอปพลิเคชัน อนุญาตให้ใช้ ภายใต้เงื่อนไขแห่งข้อกำหนดฉบับนี้เท่านั้น และไม่ว่า ณ เวลาใดๆ ไม่มีข้อตกลงใดในข้อกำหนดฉบับนี้ ไม่ว่าโดยชัดแจ้ง หรือโดยปริยาย ที่เป็นการโอนสิทธิใดๆ อันเกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าวให้แก่ผู้ใช้งาน ทั้งทางตรง และทางอ้อม

การแก้ไขเปลี่ยนแปลง

เจ้าของแอปพลิเคชันอาจแก้ไขและเปลี่ยนแปลงข้อความในข้อกำหนดฉบับนี้ได้ ไม่ว่าเวลาใดก็ตาม และไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน โดยเจ้าของแอปพลิเคชันจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในแต่ละคราว และให้ถือว่าข้อตกลงที่แก้ไขเพิ่มเติมดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย

ความสัมพันธ์ของคู่สัญญา

โดยที่คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายเข้าใจและทราบดีว่า การเข้าทำข้อกำหนดฉบับนี้ ไม่ทำให้คู่สัญญา และพนักงานของคู่สัญญาแต่ละฝ่าย มีความสัมพันธ์ในฐานะเป็นลูกจ้าง ตามกฎหมายแรงงาน หรือเป็นหุ้นส่วนกัน ตามกฎหมายหุ้นส่วนและบริษัทแต่อย่างใด

การโอนสิทธิ

เว้นแต่จะได้กำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดฉบับนี้ ผู้ใช้งานตกลงจะไม่โอนสิทธิ หน้าที่ และ/หรือความรับผิดตามข้อกำหนดฉบับนี้ให้แก่บุคคลใดโดยมิได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเจ้าของแอปพลิเคชัน เป็นการล่วงหน้า

กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดฉบับนี้ให้อยู่ภายใต้บังคับกฎหมายของประเทศไทย หากมีข้อโต้เถียง ข้อขัดแย้งใดๆ เกิดขึ้นอันเนื่องมาจากข้อกำหนดฉบับนี้ หากคู่สัญญาไม่สามารถตกลงกันได้ คู่สัญญาตกลงจะนำข้อพิพาทดังกล่าวขึ้นฟ้องต่อศาลในประเทศไทย